Tour Sonho Benelux-Paris-Alemanha

• Taxa de saída do exterior (Recomenda-se efetuar o pagamento nos bancos correspondentes antes da data da viagem e levar o comprovativo durante a viagem.)
• Todas as despesas pessoais,
• Tours extras organizados pelo guia
• Todas as excursões e tours não mencionados no programa 
• Almoços e jantares,
• Taxas de entrada em museus, sítios arqueológicos, etc.
• Taxas municipais (50 Euros a pagar ao guia)
• Gorjeta do motorista
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Assegura o pagamento do valor do tour para hóspedes que enfrentem a recusa do visto ou que não possam participar no tour devido a problemas de saúde. (A quota de participação segurada (franquia) a ser aplicada em pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura encontram-se nas condições do seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde a perda ou dano de bagagem até a cobertura de acidentes individuais.) No seguro de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 Euros por pessoa.
• O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os tours extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Caso a participação seja inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços dos tours. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do tour, após a obtenção dos números.
**O nosso guia, mantendo o conteúdo dos nossos tours, poderá alterar os dias dos tours pela cidade e/ou tours extras, dependendo do número de participantes ou do encerramento de museus e sítios arqueológicos. Esta situação também é válida para eventuais alterações nos horários dos voos.
**Os tours panorâmicos pelas cidades não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos, tendo como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama double + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, sendo menor que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos conforme a disponibilidade. Se houver disponibilidade, será feita a reserva de um quarto para 3 pessoas. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças é válido se a criança hospedar-se no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, geralmente o horário de check-in é às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
**Para os nossos programas, são feitas reservas de grupo nos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode ser diferente do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços nos hotéis dos países visitados não é o pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental em um salão separado. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando conforme o país.
**Os hóspedes que participam no tour sem voo, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, não poderão utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, nem poderão participar no tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até ao hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na maioria dos voos com partida da Turquia, o peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos internos pode baixar para 15 Kg. As regras de peso/preço de bagagem excessiva são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento do registo, o nome, a data de nascimento e o número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nestas informações. O custo de cancelamento ou alteração do bilhete aéreo resultante de informações incorretas será refletido nos hóspedes.
**A Prontotour é uma instituição intermediária entre os nossos hóspedes e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou a recusa do visto pelo consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**As situações de visto nos nossos programas são fornecidas com base nos passaportes da República da Turquia. Hóspedes com passaportes de outros países podem verificar a sua situação de visto nos consulados dos países aos quais pertencem.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Hóspedes que viajem com um período inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país pelas polícias de passaportes do país. Nestes casos, a responsabilidade pertence ao titular do passaporte.
**Para poder utilizar os seus telemóveis no exterior, recomenda-se que verifique com o seu operador GSM se o seu telefone está aberto para uso internacional antes de sair da Turquia.
**Em períodos especiais e intensos, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em hotéis alternativos. Programas com múltiplas opções de hotéis podem ter o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos nossos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes padrão. Nos tours de promoção, o hóspede não pode efetuar cancelamentos ou alterações. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
**Os hóspedes que desejam fazer o upgrade dos bilhetes aéreos com milhas podem realizar os processos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua conta). Verifique se a classe dos bilhetes de grupo do programa é passível de upgrade. Não é dada garantia de milhas para cada voo nos nossos programas.
**Os horários de voo indicados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos especiais, os horários dos aviões podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o hóspede. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., decorrentes da companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se em situações como trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
** De acordo com a decisão da Direção Geral de Aviação Civil, as restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão que levará no avião de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se contratar um Seguro de Saúde de Viagem, por favor, leve consigo uma cópia do seu contrato.