Mercatini di Natale in Europa e Tour Italia e Francia con Festival delle Luci

• Costo del visto Schengen
• Tassa di uscita per l'estero
• Tassa di soggiorno comunale dell'hotel
• Tutti i biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici non espressamente indicati come inclusi
• Pasti non espressamente indicati come inclusi e bevande ai pasti
• Tour indicati come facoltativi
• Spese personali
• Assicurazione di garanzia turistica e di viaggio sanitaria
• Tutti i servizi non espressamente indicati come inclusi nel programma di viaggio
• Mance per le guide locali, il personale dell'hotel e gli autisti (Facoltativo, 3 EUR al giorno a persona saranno raccolti dalla guida)
• PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari al costo del tour per i passeggeri che subiscono il rigetto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile per le richieste di risarcimento dovute all'annullamento del viaggio è del 25% in caso di diniego del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli delle coperture sono inclusi nelle condizioni della polizza assicurativa. Inoltre, include molteplici coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio alla copertura infortuni personali.) Per la copertura di annullamento, il costo del tour è limitato a 3000 Euro a persona.
• Il costo del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del vostro tour.

NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR :
**I tour facoltativi si realizzano con un minimo di 20 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi del tour potrebbero subire variazioni. Se non viene raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, le eventuali differenze di prezzo saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta definiti i numeri.
**La nostra guida, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi in base al numero dei partecipanti e alla chiusura di musei e siti archeologici. Questa situazione è valida anche in caso di eventuali variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (per 3 persone) sono soggette a disponibilità. Se vi è disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto bambini è valido se alloggiano nella stessa stanza con 2 adulti.
**Negli hotel l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo dagli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Le colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non sono colazioni turche. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I passeggeri che partecipano al tour senza volo, qualora non utilizzino gli stessi voli del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto ed eventualmente non partecipare al tour della città. In caso di utilizzo di un volo diverso, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere notificata in anticipo a Prontotour.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli domestici nel paese di destinazione, il peso del bagaglio per questi voli domestici può scendere a 15 Kg. Le regole di peso/prezzo per il bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità di Prontotour.
**Al momento della prenotazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto presenti sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. I costi di penalità per cancellazioni o modifiche di biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitati ai passeggeri.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri ospiti e il consolato, e non garantisce in alcun modo il rilascio del visto. Il mancato rilascio o il diniego del visto da parte del consolato non è responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. I passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare le condizioni di visto presso i consolati dei rispettivi paesi.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi, calcolata a partire dalla data di fine del viaggio. I passeggeri che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi di fronte al rifiuto di ammissione nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità è del titolare del passaporto.
**Per utilizzare il telefono cellulare all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM prima di partire dalla Turchia se il telefono è abilitato per l'estero.
**In periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di più hotel alternativi. I programmi con più opzioni di hotel potrebbero avere la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento.
**I nostri tour con dicitura promozionale possono presentare differenze nella posizione degli hotel e nel contenuto del servizio offerto rispetto ai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non è possibile effettuare cancellazioni o modifiche da parte del passeggero. Vi preghiamo di leggere attentamente il contratto di vendita del tour che avete acquistato.
**I passeggeri che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aere con le miglia possono effettuare le procedure di upgrade, previa disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea con cui si ha l'iscrizione), dopo l'emissione dei biglietti. Verificare se i biglietti di gruppo del programma appartengono a una classe che consente l'upgrade. Non viene garantito l'upgrade delle miglia per ogni volo nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour si trova in una posizione di intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, variazioni di aeroporto e compagnia aerea, vendite superiori alla capacità, disservizi, ecc., imputabili alla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. In situazioni quali traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e relative condizioni, i tempi di percorrenza possono allungarsi.
**Su alcune compagnie aeree i servizi di ristorazione e check-in online potrebbero essere a pagamento.
**In seguito alla decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono iniziate le restrizioni sui liquidi in tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano che porterete a bordo in conformità con queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato l'Assicurazione Sanitaria di Viaggio, vi preghiamo di portare con voi una copia del vostro contratto.