- Costo del visto
- Tassa di uscita all'estero
- Assicurazione sanitaria di viaggio
- Ingressi a musei e siti archeologici
- Tour extra e spese personali
- Tasse di soggiorno turistiche + Mance per guida e autista (50 Euro) – Saranno raccolte dalla vostra guida il primo giorno del tour.
- PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso dell'intero costo del tour ai passeggeri che subiscono il rifiuto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicata nelle richieste di risarcimento per annullamento viaggio è del 25% in caso di rifiuto del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli della copertura sono inclusi nel contratto assicurativo. Include inoltre molte coperture aggiuntive come smarrimento o danneggiamento bagagli e infortuni personali.) La copertura per annullamento è limitata a 3000 Euro a persona.
- Il costo del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del tour.
Pacchetto Tour Extra: 240 Euro invece di 350 Euro
Spettacolari Borghi da Favola dell'Alsazia (110 Euro) - Francia
Spettacolare Duo Tedesco e Outlet Center (110 Euro) – Germania
Spettacolari Cascate del Reno a Schaffhausen e Città Svizzere (130 Euro) - Svizzera
(I bambini da 0 a 10 anni hanno uno sconto del 50% sul prezzo non scontato)
NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR :
**I tour extra si effettuano con un minimo di 20 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi del tour potrebbero subire variazioni. Le eventuali differenze di prezzo dovute alla mancanza di partecipanti sufficienti saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour.
**La nostra guida, pur rimanendo fedele al contenuto dei tour, può apportare modifiche ai giorni dei tour panoramici e/o extra in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei o siti. Ciò vale anche in caso di variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il terzo letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple sono fornite in base alla disponibilità. Se disponibile, viene effettuata la prenotazione della camera tripla. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto bambini è valido se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel, l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo presso gli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite in una sala separata come colazione continentale. La colazione continentale consiste essenzialmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e varia a seconda del paese.
**I nostri ospiti che partecipano al tour senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non poter partecipare al tour della città. Se utilizzano voli diversi, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata in anticipo a Prontotour.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio su questi voli può scendere a 15 kg. Le regole su peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto come riportati sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
**Prontotour è un intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni di visto nei nostri programmi si basano sui passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la loro situazione di visto presso i consolati dei paesi di cui sono cittadini.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data di fine viaggio. Gli ospiti che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero incontrare problemi di ingresso nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità ricade sul titolare del passaporto.
**Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM se il telefono è abilitato al roaming internazionale prima di lasciare la Turchia.
**Durante periodi speciali e intensi come fiere, congressi o concerti, potrebbero essere utilizzati hotel lontani dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono presentati sulla base di hotel alternativi. Nei programmi con più opzioni di hotel, la guida e il veicolo di trasferimento potrebbero essere gli stessi.
**Nei nostri tour contrassegnati come "promozionali", la posizione degli hotel e il contenuto del servizio fornito possono differire dai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali, non è possibile effettuare annullamenti o modifiche da parte dell'ospite. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
**Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono procedere dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea di cui si è membri). Verificare se i biglietti di gruppo del programma sono in una classe che consente l'upgrade. Non viene garantito l'accumulo di miglia per ogni volo nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour funge da intermediario tra la compagnia aerea e l'ospite. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, cambi di aeroporto o compagnia aerea, vendite in overbooking, disservizi, ecc. causati dalla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi si basano su mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni della strada.
**In alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
**In conformità con la decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono iniziate le restrizioni sui liquidi su tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano da portare in aereo in base a queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Se avete stipulato un'Assicurazione Sanitaria di Viaggio, si prega di portare con sé una copia del contratto.
Le pratiche dei nostri ospiti che richiedono il servizio visti saranno gestite dal nostro partner indicato di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
