- Taxa de visto,
- Taxa de saída internacional,
- Seguro Viagem,
- Qualquer serviço não mencionado explicitamente como incluído no preço do pacote,
- Entradas em museus e sítios arqueológicos,
- Passeios extras e despesas pessoais,
- Taxas turísticas municipais + Gorjetas para guia e motorista (50 Euros) – Serão coletadas pelo seu guia no primeiro dia do tour.
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o reembolso do valor do tour para passageiros que enfrentarem recusa de visto ou que não puderem participar do tour devido a problemas de saúde. Em caso de pedidos de indenização por cancelamento de viagem, a franquia aplicada é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura constam na apólice de seguro. Além disso, inclui diversas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até acidentes pessoais.) A cobertura de cancelamento é limitada a 3000 Euros por pessoa.
- O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.
Pacote de Passeios Extras: 235 Euros em vez de 290 Euros
Tour pelos Lagos Majestosos (Como & Lugano) e Outlet Center (75 Euros)
Tour pelas Vilas e Cidades Majestosas (Saint-Paul-de-Vence & Antibes & Cannes) (80 Euros)
Tour pelo Majestoso Principado de Mônaco/Monte Carlo (80 Euros)
Tour pelo Majestoso Paraíso Escondido da França (Aix-en-Provence) (55 Euros)
(Crianças de 0 a 10 anos têm 50% de desconto sobre o preço sem desconto)
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os passeios extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos passeios podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do tour, após a confirmação do número de pessoas.
**Nosso guia, mantendo o conteúdo dos tours, pode alterar os dias dos passeios panorâmicos e/ou extras dependendo do número de participantes e do fechamento de museus ou sítios arqueológicos. Isso também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**Os passeios panorâmicos pelas cidades não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e visam fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama adicional ou sofá-cama, sendo menor que as camas padrão.
**Os quartos triplos são fornecidos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto triplo é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças é válido apenas se a criança estiver hospedada no mesmo quarto que 2 adultos.
**Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o check-out às 10:00 (em alguns países às 09:00).
**As reservas de grupo são feitas nos hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode diferir dos cafés da manhã individuais. O café da manhã servido nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos como café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando de acordo com o país.
**Passageiros que não incluíram o voo no pacote, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar do passeio panorâmico. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
**Na maioria dos voos saindo da Turquia, o limite de bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem nesses voos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, é necessário inserir no sistema o nome, data de nascimento e número do passaporte conforme constam no documento. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nessas informações. As multas por cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos devido a informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre nossos passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**As condições de visto em nossos programas baseiam-se em passaportes da República da Turquia. Passageiros com passaportes de outros países devem verificar a situação de visto nos consulados dos países aos quais seus passaportes pertencem.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Passageiros que viajam com validade inferior a 6 meses podem enfrentar a recusa de entrada no país pelas autoridades de imigração. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para utilizar seu celular no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora de telefonia se o seu aparelho está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
**Em períodos especiais e de grande movimento, como feiras, congressos e shows, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
**Alguns de nossos programas são apresentados com base em várias opções de hotéis. Programas com mais de uma opção de hotel podem compartilhar o mesmo guia e veículo de traslado.
**Em nossos tours com a indicação de "promoção", a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes padrão. Em nossos tours promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações pelo passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que você adquiriu.
**Passageiros que desejam fazer upgrade de bilhetes aéreos com milhas podem realizar o procedimento após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde você possui a filiação). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não há garantia de milhas para cada voo em nossos programas.
**Os horários de voo especificados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos fretados, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto ou companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas e condições das vias.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
**De acordo com a decisão da Direção Geral de Aviação Civil, restrições de líquidos começaram em todos os voos. Por favor, prepare sua bagagem de mão de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Se você adquiriu um Seguro Viagem, por favor, leve uma cópia do seu contrato com você.
