Tour de Prestígio pelo Cairo

• Taxa de saída do país
• Tours opcionais mencionados no programa
• Despesas pessoais
• Após o voo Istambul-Cairo, deverá adquirir o Visto para o Egito por 30 USD antes de passar pelo controlo de passaportes.
• Será cobrado pelo guia durante o tour o valor de 40 USD, que cobre impostos municipais e turísticos, taxas de serviços locais, gorjetas obrigatórias para o motorista e guia.

***Os preços dos tours opcionais podem sofrer alterações durante a época. Por este motivo, aplicam-se os preços vigentes no momento da compra dos tours opcionais.
***Os tours opcionais são organizados com um mínimo de 10 participantes. Caso não seja atingido o número mínimo, os tours opcionais

poderão não ser realizados ou sofrer alterações de preço.

AVISOS GERAIS & NOTAS
 

• Para beneficiar dos preços dos pacotes de excursões com vantagem, o pagamento deve ser efetuado ao representante da agência local durante o tour.
• Os tours opcionais realizam-se com um mínimo de 10 participantes. Em caso de participação inferior a 10 pessoas, os preços dos tours podem sofrer alterações ou ser realizados via metro. O nosso guia pode alterar os dias dos tours opcionais, mantendo o conteúdo inalterado.
• Os preços dos tours opcionais podem sofrer alterações dependendo da densidade da região ou da época. Aplicar-se-ão os preços vigentes no momento da compra ao guia.
• Nos casos em que apenas a categoria é fornecida no programa de tour sem especificar o nome e/ou existam opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) será(ão) comunicado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida.
• Nos nossos programas, o guia encontrará os passageiros no destino; o serviço de guia incluído no pacote cobre apenas o tour panorâmico pela cidade e os transferes de ida e volta do aeroporto. Caso adquira tours opcionais, o serviço de guia estará incluído. Durante os tours opcionais, os nossos hóspedes poderão ser acompanhados por um guia diferente.
• Os hóspedes devem comunicar o cancelamento ou alterações de tours opcionais ao guia com um mínimo de 24 horas de antecedência. A possibilidade de cancelamento e reembolso do tour opcional solicitado pode variar dependendo da decisão final do fornecedor local.
• Em períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a distâncias superiores às indicadas. Nesse caso, a PRONTOTOUR informará com 2 dias de antecedência da data de partida do tour.
• Os tours panorâmicos pela cidade incluídos no pacote são tours de no máximo 2-3 horas, organizados para uma apresentação geral das cidades, realizados panoramicamente com explicações do guia dentro do veículo e não incluem entradas em museus ou sítios arqueológicos. 
• A PRONTOTOUR não se responsabiliza pela não realização de tours panorâmicos e outros tours mencionados no programa caso estes não possam ser efetuados devido ao encerramento dos locais a visitar pelas autoridades locais no dia e hora correspondentes, ao encerramento de estradas devido a qualquer evento ou devido a condições meteorológicas. Alguns tours podem ser realizados a pé ou por transporte público, dentro do possível, em locais onde as estradas estejam fechadas ou o acesso de veículos não seja permitido.
• Nos nossos programas de tour, o encontro com o guia ocorre no aeroporto de chegada. Nos transferes de regresso, os hóspedes devem estar presentes na receção do hotel onde estão alojados antes da hora de recolha indicada pelo guia.
• Os hotéis incluídos no programa são vendidos como "ou similar". A disponibilidade nos hotéis pode variar durante a época alta ou períodos especiais. Por este motivo, pode ser atribuído outro hotel similar.
• Recomendamos que os hóspedes não troquem grandes quantias de moeda para não serem afetados pelas taxas de câmbio. Notas de moeda antigas/danificadas não são aceites pelos bancos nos destinos. Por este motivo, não serão efetuadas reservas de tours opcionais com notas de tipo antigo que os bancos não aceitem.
• Como os nossos pacotes de tour são destinados ao estrangeiro, o conhecimento de línguas estrangeiras é da responsabilidade dos hóspedes.
• Notas de moeda antigas/danificadas não são aceites pelos bancos nos destinos. Por este motivo, não serão efetuadas reservas de tours opcionais com notas de tipo antigo que os bancos não aceitem.

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  CONDIÇÕES GERAIS

• É obrigatório que o programa de tour especificado no momento da reserva e as condições gerais e obrigações abaixo sejam comunicados aos hóspedes. A PRONTOTOUR não se responsabiliza por reclamações que possam surgir no âmbito da informação prestada. Considera-se que o nosso hóspede leu e aceitou todos os artigos antecipadamente.
• Os nossos hóspedes que viajarão com passaporte verde turco devem renovar os seus passaportes se a data de emissão for superior a 10 anos; caso contrário, poderão não ser aceites no país de destino e/ou o voo poderá não ser realizado pela companhia aérea a partir da Turquia. Em tal caso, a responsabilidade é do passageiro, e a PRONTOTOUR não pode ser responsabilizada de forma alguma.
• Para evitar problemas com a polícia de fronteira no país a visitar devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou sujeitos a danos semelhantes, os referidos passaportes devem ser renovados e, se for um país que aplica visto aos cidadãos turcos, o visto correspondente deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.
• A validade dos passaportes dos hóspedes deve ser de no mínimo 6 meses a partir da data do voo de regresso. Caso contrário, qualquer impedimento é da responsabilidade dos hóspedes.                    
• A PRONTOTOUR atua como intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado tem o direito de não conceder o visto quando considerar necessário; a PRONTOTOUR não tem qualquer responsabilidade quanto à não obtenção do visto pelo passageiro. A PRONTOTOUR assume apenas a função de entidade intermediária. A PRONTOTOUR não tem qualquer sanção ou responsabilidade em pedidos de visto pessoais. Os consumidores registaram-se no tour aceitando estas condições.
• Quando a PRONTOTOUR efetua o pedido de visto como intermediária entre o passageiro e o consulado, a exatidão das informações no visto resultante deve ser verificada pelo hóspede. A PRONTOTOUR não se responsabiliza por qualquer erro de escrita no visto e por esta situação que possa impedir o voo.
• A obtenção dos documentos necessários (confirmação de hotel, bilhete de avião, etc.) para os passageiros que farão o seu próprio pedido de visto demora normalmente 1 dia útil. Os nossos hóspedes devem ajustar as datas e horas das suas marcações tendo em conta este período. Caso contrário, a PRONTOTOUR não se responsabiliza por eventuais contratempos.
• Caso o hóspede cancele a sua reserva e/ou não participe/não possa participar no tour em questão, a taxa de visto e a taxa de serviço não são reembolsadas. Se o hóspede obteve o seu visto e serviço de visto através do departamento de Vistos da PRONTOTOUR e este serviço de visto foi especificado como serviço adicional no contrato de viagem, se a PRONTOTOUR cancelar o tour em questão por falta de participação ou outro motivo, o hóspede pode receber o reembolso do valor restante, excluindo as taxas pagas aos consulados e valores semelhantes, após apresentar o passaporte comprovando que não utilizou o visto, no prazo máximo de 1 semana após a data de validade do visto. Se o hóspede obteve o seu visto pelos seus próprios meios e/ou com a ajuda de uma empresa de intermediação de vistos diferente e a PRONTOTOUR cancelar o tour em questão por falta de participação ou outro motivo, não será efetuado qualquer reembolso ao hóspede.
• Podem ocorrer alterações nos percursos dependendo da cidade onde o avião aterra. É possível que o tipo de avião e o horário mudem, e como a disponibilidade nos hotéis pode variar durante a época alta ou períodos especiais, pode ser atribuído outro hotel similar. Estas situações foram comunicadas no momento do contrato e O PASSAGEIRO COMPROU O TOUR ACEITANDO O RISCO DE ALTERAÇÃO DE HORÁRIO E ALTERAÇÃO DE HOTEL.
• Os quartos triplos são atribuídos de acordo com a disponibilidade dos hotéis. Nos quartos triplos, existe a aplicação de cama extra, sendo a 3ª cama menor que uma cama padrão. Não é possível garantir 3 camas separadas em quartos triplos, e se houver quartos adequados nos hotéis, a bloqueio é feito pelo hotel de acordo com a disponibilidade.
• Os descontos para crianças aplicam-se apenas a crianças que partilham o quarto com 2 adultos.
• O pequeno-almoço oferecido nos hotéis é continental, não é pequeno-almoço turco. O pequeno-almoço continental consiste em manteiga, compota ou mel, pão, chá ou café e sumo de fruta.
• Os pequenos-almoços de grupo podem ser servidos numa sala separada.
• No momento da reserva/registo, é necessário comunicar e inserir no sistema o nome, apelido, data de nascimento e número de passaporte que constam no passaporte com que se viajará. Os bilhetes de avião são emitidos de acordo com estas informações. As multas por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião decorrentes de informações incorretas são da responsabilidade do hóspede.
• Os nossos hóspedes, independentemente de terem obtido ou não através da PRONTOTOUR, têm a obrigação de possuir um seguro de viagem e saúde internacional que comece obrigatoriamente um dia antes da data do tour e termine um dia após a data do tour, e de ter a respetiva apólice de seguro consigo. Os nossos hóspedes que não possuam o seguro de viagem consigo podem ser multados pela polícia do país em questão. Caso o hóspede se depare com a referida multa por não ter o seguro de viagem consigo, a responsabilidade é dos nossos hóspedes.
• Devido às relações diplomáticas entre países, a entrada/saída de alguns países pode resultar na impossibilidade de obter visto ou de entrar pela fronteira para outro(s) país(es); como esta situação está fora do domínio da PRONTOTOUR, as partes aceitam que a PRONTOTOUR não tem responsabilidade em tal caso.
• Com o objetivo de proporcionar benefícios económicos e de tempo ao grupo, os nossos hóspedes que não desejem participar nos tours realizados ao longo do percurso aceitam esperar pelo grupo num estabelecimento próximo até ao final da excursão opcional. No final da excursão, o nosso autocarro recolherá estes hóspedes e a nossa viagem continuará.
• Os tours panorâmicos pela cidade são excursões organizadas para a apresentação das cidades. Os tours pela cidade e excursões opcionais podem ser organizados em dias diferentes, desde que o conteúdo não mude, ou podem não se realizar dependendo das condições meteorológicas. Neste caso, a PRONTOTOUR tem a obrigação de apresentar aos nossos valiosos hóspedes a alternativa mais adequada possível. Os tours opcionais são organizados com um requisito mínimo de 20 participantes. Caso não seja atingida a maioria suficiente, os tours opcionais podem não ser realizados ou pode haver alteração de preço.
• Não são realizados tours ou excursões que não sejam permitidos pelas autoridades locais por qualquer motivo. A PRONTOTOUR não pode ser responsabilizada pela não realização destes tours ou excursões.
• Os lugares de avião nos nossos programas são lugares de grupo e são emitidos como um único bilhete de ida e volta. Em caso de perda e/ou não utilização do voo de ida, o voo de regresso também pode ser automaticamente cancelado. Neste caso, aplicam-se as regras da companhia aérea.
• Atrasos de última hora e alterações de porta que possam ocorrer nos voos são exibidos nos painéis/ecrãs de informação nos aeroportos. Estas informações devem ser acompanhadas pelas pessoas. Em caso de perda do voo devido a tal situação ou motivos pessoais, o hóspede deve adquirir o seu novo bilhete (de acordo com o artigo anterior, se necessário como bilhete de ida e volta) pagando-o. Além disso, devido à perda da partida do grupo, o programa do primeiro dia pode ser parcial ou totalmente perdido; neste caso, a responsabilidade é do hóspede. No entanto, em caso de viagem para a cidade/país em questão com um voo diferente do grupo, o transporte aeroporto-cidade ou aeroporto-hotel é da responsabilidade do hóspede.
• Os nossos hóspedes que desejem fazer upgrade dos bilhetes de avião com milhas só podem realizar as operações de upgrade se houver disponibilidade no voo correspondente da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Como os lugares de avião nos nossos programas são da classe de grupo, antes de fazer o upgrade do bilhete pretendido, caso haja disponibilidade, pode ser necessário pagar a diferença de valor especificada pela companhia aérea e passar o bilhete da classe de grupo para a classe económica elegível para upgrade. A diferença de preço que possa surgir neste caso é da responsabilidade do hóspede. Os bilhetes de grupo nos nossos programas são emitidos alguns dias antes da partida do tour. 
• Para poder utilizar os seus telemóveis no estrangeiro, deve verificar com a sua operadora GSM se a sua linha está aberta para chamadas internacionais/receção de chamadas antes de sair da Turquia. 
• Ao sair temporária ou permanentemente dos meios de transporte utilizados durante a sua viagem e dos hotéis onde está alojado, certifique-se de que recolheu todos os seus pertences. 
• A PRONTOTOUR pode alterar a ordem das cidades no programa e/ou a companhia aérea a ser utilizada, sem comprometer o conteúdo do programa, em casos de força maior ou quando considerar necessário.
• A PRONTOTOUR reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.
• A PRONTOTOUR não se responsabiliza por pertences esquecidos, perdidos ou roubados durante o tour.
• Crianças menores de 18 anos devem obter uma autorização do pai se viajarem com a mãe, da mãe se viajarem com o pai, e de ambos os pais se viajarem com uma terceira pessoa. A PRONTOTOUR não pode ser responsabilizada caso o voo não se realize devido à falta de autorização.
• As Condições Gerais são parte integrante do programa de tour e não podem ser consideradas independentemente do programa de tour.