- Taxa de Visto
- Taxa de saída do país de origem,
- Seguro de Saúde de Viagem
- Excursões Opcionais, Entradas em Museus e Locais Históricos,
- Impostos Municipais de Turismo + Gorjetas para Guia e Motorista (100 Euros) – Serão recolhidos pelo seu guia no primeiro dia da viagem.
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento de um valor equivalente ao preço da viagem aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar na viagem devido a problemas de saúde. (A taxa de participação do segurado (franquia) a ser aplicada em pedidos de indemnização devido a cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e de 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até cobertura de acidentes pessoais).) A cobertura de cancelamento é limitada a um máximo de 3000 Euros por pessoa aplicável ao preço da viagem.
- A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao preço da sua viagem.
Pacote de Excursões Opcionais: 520 Euros por 420 Euros em vez disso
Grandes Aldeias de Contos de Fadas e Canais de Água (110 Euros) – Holanda
Grandes Cidades de Bruges e Gent (90 Euros) – Bélgica
Grandes Obras-Primas de Paris e Cruzeiro no Rio Sena (110 Euros) – França
Paris sob as Grandes Luzes (35 Euros) – França
Grande História e Mosaicos (65 Euros) – Alemanha e Luxemburgo
Grandes Aldeias de Contos de Fadas da Alsácia (110 Euros) - França
(Crianças dos 0 aos 10 anos têm um desconto de 50% sobre o preço sem desconto)
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS VIAGENS :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. No caso de um número de participantes inferior a 20, poderá haver alterações nos preços das excursões. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes da viagem, após a contagem dos números.
**O nosso guia pode, mantendo-se fiel ao conteúdo das nossas viagens, efetuar alterações nos dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais, dependendo do número de participantes e do facto de os museus e locais históricos se encontrarem encerrados. Esta situação também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicass às cidades não incluem entradas em museus e locais históricos, tendo como objetivo principal fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, é efetuada a reserva do quarto para 3 pessoas. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que fiquem alojadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (às 09:00 em alguns países).
**As reservas de grupo para as nossas viagens são efetuadas junto dos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço servido nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos numa sala separada como pequeno-almoço continental. O pequeno-almoço continental consiste fundamentalmente em chá ou café, compota e croissant, podendo variar consoante o país.
**Os passageiros que se inscrevem na viagem sem incluir os voos, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, poderão não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, bem como poderão correr o risco de não poder participar na visita à cidade. Se utilizarem voos diferentes, a deslocação até ao hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar consoante a companhia aérea e o país a visitar. Caso existam voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem nesses voos domésticos pode descer para 15 Kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número de passaporte devem ser introduzidos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. Os custos de penalização por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião decorrentes de informações incorretas serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour atua como uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não oferecendo qualquer garantia de obtenção de visto. O facto de o consulado não conceder o visto ou emitir uma recusa não é da responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos nos nossos programas é apresentada com base nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar os requisitos de visto junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, tendo como referência a data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão ser confrontados com a recusa de entrada no país por parte da polícia de fronteira. Nesses casos, a responsabilidade é inteiramente do titular do passaporte.
**Para poder utilizar os telemóveis no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto do seu operador de rede móvel se o seu telemóvel está com o roaming ativo antes de sair da Turquia.
**Em épocas especiais e de grande afluência, como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis localizados longe do centro.
**Alguns dos nossos programas são oferecidos com base em várias opções de hotéis. Os programas com mais de uma opção de hotel poderão ter o mesmo guia e veículo de transfere.
**Nas nossas viagens com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo dos serviços prestados podem diferir dos nossos pacotes standard. Nas viagens promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da viagem que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam fazer o upgrade dos bilhetes de avião utilizando milhas poderão fazê-lo, após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui o seu programa de milhagem). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos incluídos nos nossos programas.
**Os horários de voo indicados nos programas são os horários fornecidos pelas companhias aéreas. Nas viagens organizadas com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada, em nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., atribuíveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem prolongar-se devido ao trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas e respetivas condições.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e o check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
** Em conformidade com a decisão tomada pela Direção-Geral da Aviação Civil, foram aplicadas restrições ao transporte de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar para o avião de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso contrate um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia do seu contrato.
Os procedimentos dos passageiros que solicitam o serviço de visto serão realizados pela nossa empresa parceira indicada abaixo.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Morada: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
