Tour Vento de Barcelona (Incluindo Tour de Outlet)

         AVISOS GERAIS & NOTAS

• Os tours extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, pode haver alteração nos preços dos tours. As diferenças de preço que podem surgir caso não haja participantes suficientes serão informadas pelo nosso guia antes do tour, após a obtenção dos números.
• Nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo dos nossos tours, pode alterar os dias do tour pela cidade ou dos tours extras dependendo do número de participantes e da situação de fechamento de museus e locais históricos. Esta situação também é válida para alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• Os tours panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e locais históricos. É um tour destinado a fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor que as camas padrão.
• Os quartos triplos são fornecidos mediante disponibilidade. A reserva de quarto para 3 pessoas é feita de acordo com a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer menores que os outros quartos devido à cama extra.
• O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e são entre 14:00 e 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• Reservas de grupo são feitas nos hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode ser diferente do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã a serem tomados nos hotéis do país visitado não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos em um salão separado como café da manhã continental. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando de acordo com o país.
• Caso nossos passageiros incluídos no tour sem voo não utilizem o mesmo voo do grupo, eles podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar do tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
• Na maioria dos voos saindo da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país a ser visitado. Se houver voo doméstico no país a ser visitado, o peso da bagagem neste voo doméstico pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Pronto Tour.
• No momento da compra do tour, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser informados corretamente. As passagens aéreas são emitidas de acordo com essas informações. As multas de cancelamento e alteração de passagens emitidas com informações incorretas serão cobradas do passageiro.
• A Pronto Tour é uma intermediária entre o consulado e nossos passageiros na obtenção de vistos e não garante a obtenção de qualquer visto. O fato de o consulado não conceder o visto ou recusá-lo não é de responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto mencionadas em nossos programas foram especificadas com base nos passaportes da República da Turquia. Nossos passageiros que possuem passaporte de outro país podem verificar suas situações de visto nos consulados dos países aos quais estão vinculados.
• Os passaportes devem ter um período de validade mínimo de 6 meses, considerando o término da data da viagem. Passageiros que viajam com um passaporte com validade inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país pelas autoridades de imigração do país para o qual viajam. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para utilizar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora GSM se o seu telefone está aberto para uso internacional antes de sair da Turquia.
• Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e shows, hotéis distantes do centro podem ser utilizados.
• Alguns de nossos programas são vendidos com base em hotéis com várias alternativas. O guia e o veículo de traslado de nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
• Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos nossos hotéis e o conteúdo oferecido podem diferir dos nossos pacotes padrão. Não é possível realizar cancelamentos ou alterações pelo passageiro em nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que você comprou.
• Os passageiros que desejam fazer upgrade de passagens aéreas com suas milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão das passagens, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea na qual você possui a associação). Verifique se a passagem de grupo do programa que você comprou é de uma classe elegível para upgrade. Nem todos os voos em nossos programas garantem milhas.
• Os horários de voo especificados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Pronto Tour atua como intermediária entre a companhia aérea e nossos passageiros. A Pronto Tour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas, etc.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas.
• Os procedimentos de nossos passageiros que solicitam serviço de visto serão realizados por nossa empresa parceira especificada abaixo.
  PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
  Endereço :Ergenekon Mahallesi.Cumhuriyet Caddesi.No :151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli -Istambul Telefone:0212 241 43 22 / 0212 241 43 23