ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNHINWEISE FÜR ALLE UNSERE TOUREN:
**Optional Touren finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl von unter 20 Personen kann es zu Änderungen der Tourpreise kommen. Sollten nicht genügend Teilnehmer vorhanden sein, werden entstehende Preisdifferenzen nach Erreichen der Teilnehmerzahlen vor der Tour von unserem Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren je nach Teilnehmerzahl sowie Schließungszeiten von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder der optionalen Touren vornehmen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramastadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte in Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen lediglich der allgemeinen Information über die Stadt.
**In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) handelt es sich bei dem 3. Bett um ein Zustellbett oder Sofabett, welches kleiner als Standardbetten ist.
**Dreibettzimmer (3 Personen) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Buchung für ein 3-Personen-Zimmer vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Kinderermäßigungen gelten bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit meistens 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt von Gruppenfrühstücken kann vom Inhalt von Individualfrühstücken abweichen. Das in den Hotels der bereisten Länder eingenommene Frühstück ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstücke werden meistens als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug an der Tour teilnehmen, können, wenn sie nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen, möglicherweise weder die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nutzen noch an der Stadtrundfahrt teilnehmen. Bei Nutzung eines anderen Fluges liegt der Transport zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei den meisten ab der Türkei departingen Flügen beträgt das Gepäcklimit 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und bereistem Land variieren. Wenn es Inlandsflüge im bereisten Land gibt, kann sich das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduzieren. Übergepäck-Gewichts-/Preisregeln werden von den Fluggesellschaften festgelegt und unterliegen nicht der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Buchung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Die Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und garantiert keine Visumerteilung. Die Nichterteilung oder Verweigerung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visumbestimmungen in unseren Programmen basieren auf Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit einer anderen Staatsbürgerschaft können ihre Visumbestimmungen bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
**Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, laufen Gefahr, von den Passbeamten des Landes nicht einreisegelassen zu werden. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei von Ihrem Mobilfunkanbieter überprüfen zu lassen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und stark frequentierten Zeiten wie Messen, Kongressen und Konzerten können Hotels verwendet werden, die weiter vom Zentrum entfernt sind.
**Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer alternativer Hotels angeboten. Programme mit mehreren Hoteloptionen können denselben Reiseleiter und Transferbus nutzen.
**Bei unseren Touren mit dem Hinweis Promotion können die Lage unserer Hotels und der Inhalt der erbrachten Leistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei unseren Promotion-Touren sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag Ihrer erworbenen Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können die Upgrade-Vorgänge nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft durchführen (überprüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind). Bitte überprüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms von einer upgradefähigen Klasse sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie übernommen.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind von den Fluggesellschaften mitgeteilte Zeiten. Bei Touren, die mit Sonderflügen durchgeführt werden, können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Situationen wie von der Fluggesellschaft verursachte Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Leistungsausfälle usw. verantwortlich gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Bei Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste gebührenpflichtig sein.
**Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben die Flüssigkeitsbeschränkungen für alle Flüge begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck, das Sie mit ins Flugzeug nehmen, gemäß diesen Regeln vor.
http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrages mit.
