Mercatini di Natale e Festival delle Luci in Europa: Tour della Svizzera e della Francia

• Costo del visto Schengen
• Tassa di uscita per l'estero
• Tassa di soggiorno dell'hotel
• Tutti i biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici non espressamente indicati come inclusi
• Pasti non espressamente indicati come inclusi e bevande durante i pasti
• Tour specificati come opzionali
• Spese personali
• Assicurazione di protezione viaggio e sanitaria
• Tutti i servizi non espressamente indicati come inclusi nel programma del tour
• Mance per la guida locale, il personale dell'hotel e l'autista (Facoltativo, 3 EUR al giorno a persona verranno raccolti dalla guida)
• PACCHETTO DI PROTEZIONE DEL VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari al costo del tour ai passeggeri che subiscono il rigetto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (Viene applicata una franchigia del 20% dall'agenzia assicurativa sull'importo totale. Inoltre, include molteplici coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio alla polizza infortuni personali.)
• Il costo del pacchetto di protezione del viaggio varia in proporzione al costo del vostro tour.

NOTE GENERALI E AVVISI PER TUTTI I NOSTRI TOUR

**I tour facoltativi si effettuano con la partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi del tour potrebbero subire variazioni. Eventuali differenze di prezzo dovute alla mancata raggiungimento del numero minimo saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta definiti i numeri.
**La nostra guida, in base al contenuto dei nostri tour, al numero dei partecipanti e all'eventuale chiusura di musei e siti archeologici, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi. Questa condizione è valida anche a fronte di eventuali variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (per 3 persone) vengono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera tripla. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto bambini è valido se alloggiano nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00), e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo presso gli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Le colazioni che verranno consumate negli hotel dei paesi visitati non sono colazioni turche. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale è composta fondamentalmente da tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I passeggeri che partecipano al tour senza volo, qualora non utilizzino gli stessi voli del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non essere in grado di partecipare al tour della città. Nel caso in cui utilizzino un volo differente, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere preventivamente comunicata a Prontotour.
**La franchigia bagaglio sulla maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se nel paese di destinazione sono presenti voli interni, il limite di peso del bagaglio per questi voli interni può scendere a 15 Kg. Le regole relative a peso ed extra bagaglio sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto presenti sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. L'importo della penale per l'annullamento o la modifica del biglietto aereo derivante da informazioni errate sarà addebitato ai passeggeri.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri passeggeri e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio del visto o il diniego da parte del consolato non sono responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. I passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la situazione dei visti presso i consolati dei paesi di appartenenza.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi basata sulla data di fine del viaggio. I passeggeri che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi di fronte al rifiuto di ammissione nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi la responsabilità è del titolare del passaporto.
**Si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM prima di partire dalla Turchia se il telefono è abilitato all'estero, per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero.
**In periodi particolari e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono proposti sulla base di hotel con più alternative. I programmi con più opzioni di hotel potrebbero avere la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento.
**Nei nostri tour con la dicitura promozione, la posizione dei nostri hotel e il contenuto del servizio offerto possono differire rispetto ai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non è possibile effettuare cancellazioni e modifiche da parte del passeggero. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
**I passeggeri che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le loro miglia possono procedere all'upgrade, previa disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione), dopo l'emissione dei biglietti. Verificare se i biglietti di gruppo del programma rientrano nella classe idonea all'upgrade. Non viene garantito l'accumulo di miglia per ogni volo dei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, variazioni di aeroporto e compagnia aerea, overbooking, disservizi, ecc., imputabili alla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e relative condizioni.
**Su alcune compagnie aeree i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
**In seguito alla decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono entrate in vigore restrizioni sui liquidi in tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano che porterete a bordo in conformità con queste regole.http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato un'Assicurazione Sanitaria di Viaggio, vi preghiamo di portare con voi una copia della vostra polizza.