Tour del Concerto di Shakira al Cairo e Sharm el-Sheikh dalle Piramidi al Mar Rosso (Biglietto del concerto incluso)

• Tassa di uscita dal paese
• Tour extra specificati nel programma del tour
• Spese personali
• Dopo il volo Istanbul-Cairo, è necessario ottenere il visto per l'Egitto per 30 USD prima di passare il controllo passaporti.
• Una quota di 70 USD che copre le tasse di soggiorno e turistiche, le spese per i servizi locali, le mance obbligatorie per l'autista e la guida verrà raccolta dalla guida durante il tour.

***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione. Pertanto, per i tour extra sono validi i prezzi al momento dell'acquisto.
***I tour extra vengono organizzati con un minimo di 10 partecipanti. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero subire variazioni di prezzo.

**Il biglietto del concerto non è rimborsabile e in caso di cancellazione (incluso il periodo di cancellazione gratuita della prenotazione) verrà applicata una penale netta di 300 EUR a persona.**

**I biglietti sono nella categoria Golden Circle e c'è un limite di età di 21+ anni.**

AVVERTENZE GENERALI & NOTE
 

• Per beneficiare dei prezzi dei pacchetti di viaggio vantaggiosi nei tour extra, il pagamento deve essere effettuato all'agenzia locale durante il tour.
• I tour extra si svolgono con un minimo di 10 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, potrebbero esserci variazioni nei prezzi dei tour o potrebbero essere effettuati con i mezzi pubblici. La nostra guida può modificare i giorni dei tour extra a condizione che il contenuto rimanga lo stesso.
• Nei tour extra, a seconda della densità della regione o del periodo, potrebbero verificarsi variazioni di prezzo. Per i tour extra saranno validi i prezzi al momento dell'acquisto dalla guida.
• Nei casi in cui nel programma del tour non viene specificato il nome dell'hotel ma solo la categoria e/o sono presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel/gli hotel saranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima della partenza del viaggio.
• Nei nostri programmi, la guida accoglierà i partecipanti nella destinazione di arrivo; il servizio di guida incluso nel pacchetto copre solo il tour panoramico della città e il trasferimento aeroportuale di andata e ritorno. Se vengono acquistati tour extra, sarà incluso anche il servizio di guida. Durante i tour extra, i nostri ospiti potrebbero essere accompagnati da una guida diversa.
• Gli ospiti devono comunicare alla guida eventuali cancellazioni o modifiche ai tour extra con almeno 24 ore di anticipo. La possibilità di cancellazione e rimborso del tour extra richiesto può variare in base alla decisione finale del fornitore locale.
• Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel potrebbero essere utilizzati a distanze superiori a quelle indicate. In tal caso, PRONTOTOURS fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto turistico sono tour di massimo 2-3 ore, organizzati per la presentazione generale delle città, effettuati panoramicamente con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo e non includono ingressi a musei o siti archeologici. 
• PRONTOTOURS non è responsabile per l'impossibilità di effettuare i tour panoramici e altri tour specificati nel programma a causa della chiusura dei luoghi da visitare da parte delle autorità locali nel giorno e nell'ora del tour, della chiusura delle strade sul percorso a causa di qualsiasi evento o delle condizioni meteorologiche. Alcuni tour possono essere effettuati con i mezzi pubblici o a piedi, ove possibile, in caso di strade chiuse o punti in cui non è consentito l'ingresso ai veicoli.
• Nei nostri programmi di tour, l'accoglienza della guida avviene all'aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, è necessario essere presenti alla reception dell'hotel in cui si soggiorna prima dell'orario di prelievo indicato dalla guida.
• Gli hotel inclusi nel programma sono venduti come "ecc.". La disponibilità negli hotel può variare durante l'alta stagione o periodi speciali. Pertanto, potrebbe essere fornito un altro hotel simile.
• Si consiglia agli ospiti di non cambiare grandi quantità di valuta per non essere influenzati dalle fluttuazioni dei tassi di cambio. Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, le prenotazioni per i tour extra non verranno effettuate con valute di tipo vecchio che le banche non accetteranno.
• Poiché i nostri pacchetti turistici sono rivolti all'estero, la conoscenza delle lingue straniere è responsabilità degli ospiti.
• Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, le prenotazioni per i tour extra non verranno effettuate con valute di tipo vecchio che le banche non accetteranno.

CONDIZIONI GENERALI

• È obbligatorio comunicare agli ospiti il programma del tour specificato al momento della prenotazione e le condizioni generali e gli obblighi di seguito riportati. PRONTOTOURS non è responsabile per eventuali reclami che potrebbero sorgere nell'ambito delle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato tutti gli articoli in anticipo.
• I nostri ospiti che viaggeranno con passaporto verde turco devono rinnovare il passaporto se la data di rilascio è superiore a 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione e/o il volo potrebbe non essere effettuato dalla compagnia aerea dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità è del passeggero e PRONTOTOURS non può essere ritenuta responsabile in alcun modo.
• Al fine di evitare problemi con la polizia di frontiera al confine del paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o simili, tali passaporti devono essere rinnovati e, se si tratta di un paese che applica il visto ai cittadini turchi, il relativo visto deve trovarsi sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
• La validità dei passaporti degli ospiti deve essere di almeno 6 mesi dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, qualsiasi ostacolo è responsabilità degli ospiti.                    
• PRONTOTOURS funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di non rilasciare il visto se lo ritiene necessario; PRONTOTOURS non ha alcuna responsabilità in merito al mancato ottenimento del visto da parte del passeggero. PRONTOTOURS svolge solo il compito di ente intermediario. PRONTOTOURS non ha alcuna sanzione o responsabilità nelle richieste di visto personali. I consumatori hanno prenotato il tour accettando queste condizioni.
• Quando PRONTOTOURS effettua la richiesta di visto come intermediario tra il passeggero e il consolato, la correttezza delle informazioni sul visto rilasciato deve essere controllata dall'ospite. PRONTOTOURS non è responsabile per eventuali errori di scrittura nel visto e per questa situazione che potrebbe ostacolare il volo.
• L'ottenimento dei documenti necessari (conferma hotel, biglietto aereo, ecc.) per i passeggeri che richiederanno il visto autonomamente richiede solitamente 1 giorno lavorativo. I nostri ospiti devono fissare le date e gli orari degli appuntamenti tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, PRONTOTOURS non è responsabile per eventuali disagi.
• In caso di cancellazione della prenotazione da parte dell'ospite e/o di mancata partecipazione al relativo tour, la tassa per il visto e le spese di servizio non vengono rimborsate. Se l'ospite ha ottenuto il visto e il servizio di visto tramite il dipartimento Visti di PRONTOTOUR e questo servizio di visto è indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, se PRONTOTOURS annulla il relativo tour per partecipazione insufficiente o per altri motivi, l'ospite può ricevere il rimborso dell'importo rimanente, escluse le tasse pagate ai consolati per il visto, dopo aver dimostrato con il passaporto di non aver utilizzato il visto entro e non oltre 1 settimana dalla data di scadenza del visto. Se l'ospite ha ottenuto il visto con i propri mezzi e/o con l'aiuto di un'altra agenzia di intermediazione per visti e PRONTOTOURS annulla il relativo tour per partecipazione insufficiente o per altri motivi, non verrà effettuato alcun rimborso all'ospite.
• Potrebbero esserci variazioni nei percorsi a seconda della città in cui atterrerà l'aereo. È possibile che il tipo di aereo e l'orario cambino e, poiché la disponibilità negli hotel può variare durante l'alta stagione o periodi speciali, potrebbe essere fornito un altro hotel simile. Queste situazioni sono state comunicate al momento del contratto e IL PASSEGGERO HA ACQUISTATO IL TOUR ACCETTANDO IL RISCHIO DI CAMBIO ORARIO E IL CAMBIO DI HOTEL.
• Le camere triple sono fornite in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo e il 3° letto è più piccolo di un letto standard. Nelle camere triple non è possibile garantire 3 letti separati e, se l'hotel dispone di camere adatte, il blocco viene effettuato dall'hotel in base alla disponibilità.
• Gli sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano con 2 adulti.
• La colazione offerta negli hotel è continentale, non è una colazione turca. La colazione continentale consiste in burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
• Al momento della prenotazione/registrazione, è necessario comunicare e inserire nel sistema nome, cognome, data di nascita e numero di passaporto riportati sul passaporto con cui si viaggerà. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per la cancellazione o la modifica del biglietto aereo derivanti da informazioni errate sono a carico dell'ospite.
• I nostri ospiti, indipendentemente dal fatto che li ottengano da PRONTOTOURS o meno, devono avere un'assicurazione di viaggio e sanitaria internazionale che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo la data del tour, ed è obbligatorio portare con sé la relativa polizza assicurativa. Gli ospiti che non portano con sé l'assicurazione di viaggio possono essere multati dalla polizia del paese interessato. In caso di sanzione dovuta alla mancata disponibilità dell'assicurazione di viaggio, la responsabilità è dei nostri ospiti.
• A causa delle relazioni diplomatiche tra i paesi, l'ingresso/uscita da alcuni paesi può comportare l'impossibilità di ottenere un visto o l'impossibilità di entrare dal confine per un altro/più paesi; le parti accettano che PRONTOTOURS non abbia alcuna responsabilità in tale situazione poiché non rientra nella sfera di influenza di PRONTOTOURS.
• I nostri ospiti che non desiderano partecipare ai tour effettuati lungo il percorso per fornire vantaggi economici e di tempo al gruppo, accettano di attendere il gruppo in una struttura vicina fino al termine del tour extra. Al termine del tour, il nostro autobus prenderà questi ospiti e il nostro viaggio continuerà.
• I tour panoramici della città sono viaggi organizzati per la presentazione delle città. I tour della città e i tour extra possono essere organizzati in giorni diversi a condizione che il contenuto non cambi o potrebbero non aver luogo a seconda delle condizioni meteorologiche. In tal caso, PRONTOTOURS è tenuta a offrire ai nostri stimati ospiti la migliore alternativa possibile. I tour extra vengono organizzati con un minimo di 20 partecipanti. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero subire variazioni di prezzo.
• I viaggi o i tour che non sono consentiti dalle autorità locali per qualsiasi motivo non vengono effettuati. PRONTOTOURS non può essere ritenuta responsabile per la mancata effettuazione di questi viaggi o tour.
• I posti aereo nei nostri programmi sono posti di gruppo e sono organizzati come biglietto singolo di andata e ritorno. In caso di mancata partenza e/o mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno può essere automaticamente annullato. In tal caso, si applicano le regole della compagnia aerea.
• Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate che potrebbero verificarsi sui voli sono mostrati sui pannelli informativi / schermi negli aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dalle persone. In caso di mancata partenza del volo a causa di tale situazione o per motivi personali, l'ospite deve provvedere personalmente al pagamento del nuovo biglietto (secondo il punto precedente, se necessario come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, a causa della mancata partenza con il gruppo, il programma del primo giorno potrebbe essere parzialmente o totalmente perso; in tal caso, la responsabilità è dell'ospite. Tuttavia, nel caso in cui si raggiunga la città/paese con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento aeroporto-città o aeroporto-hotel è responsabilità dell'ospite.
• I nostri ospiti che desiderano aggiornare i propri biglietti aerei con le miglia possono effettuare le operazioni di upgrade solo se c'è disponibilità sul relativo volo della compagnia aerea dopo l'emissione dei biglietti. Poiché i posti aereo nei nostri programmi sono di classe di gruppo, prima di aggiornare il biglietto richiesto se c'è disponibilità, potrebbe essere necessario pagare la differenza nell'importo specificato dalla compagnia aerea e passare il biglietto dalla classe di gruppo alla classe economica aggiornabile. In tal caso, la differenza di prezzo è a carico dell'ospite. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour. 
• Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, prima di lasciare la Turchia, è necessario verificare con il proprio operatore GSM se la propria linea è aperta alle chiamate in uscita/entrata dall'estero. 
• Durante il viaggio, quando lasciate temporaneamente o definitivamente i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel in cui soggiornate, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali. 
• PRONTOTOURS può modificare l'ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea con cui volare senza alterare il contenuto del programma in caso di forza maggiore o se lo ritiene necessario.
• PRONTOTOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel a condizione che la categoria rimanga la stessa.
• PRONTOTOURS non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
• I bambini di età inferiore ai 18 anni devono ottenere un'autorizzazione dal padre se viaggiano con la madre, dalla madre se viaggiano con il padre, e da entrambi i genitori se viaggiano con una terza persona. PRONTOTOURS non può essere ritenuta responsabile se il volo non viene effettuato a causa della mancanza dell'autorizzazione.
• Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma del tour.