- Налог на выезд за границу (рекомендуется оплатить в соответствующих банках до даты поездки и иметь квитанцию при себе во время путешествия).
- Все личные расходы,
- Дополнительные экскурсии, организованные гидом
- Все поездки и экскурсии, не указанные в программе
- Обеды и ужины,
- Входные билеты в музеи, на археологические объекты и т.д.
- Городские налоги (50 евро — городской и гостиничный налог оплачивается в отеле).
- Чаевые водителю
- Гостиничные налоги
- ПАКЕТ СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре из-за проблем со здоровьем. (При подаче заявления на компенсацию из-за отмены поездки применяется франшиза: 25% при отказе в визе, 15% по состоянию здоровья. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает множество дополнительных покрытий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев). При отмене тура сумма компенсации ограничена 3000 евро на человека.
- Стоимость пакета страхования путешествий варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит перед началом тура после уточнения количества человек.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения городских и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также от того, закрыты ли музеи и достопримечательности, при условии сохранения содержания наших туров. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают входные билеты в музеи и на археологические объекты и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выселения — 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ групповое бронирование осуществляется в отелях. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, включенные в тур без авиаперелета, в случае использования рейсов, отличных от групповых, не смогут воспользоваться трансферами аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в городской экскурсии. В случае использования других рейсов, они самостоятельно несут ответственность за то, как добраться до отеля группы. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**На большинстве рейсов с вылетом из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа на этих рейсах может быть снижен до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо внести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантии получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
**Визовые требования в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовый режим в консульствах своих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия минимум 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых составляет менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны пограничной полиции. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Для использования мобильных телефонов за границей рекомендуется перед выездом из Турции уточнить у своего оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга.
**Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых мероприятий могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются с несколькими альтернативными отелями. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В наших турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах гость не может вносить изменения или отменять бронирование. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, относится ли групповой билет программы к классу, подлежащему повышению. Гарантия начисления миль за каждый рейс в наших программах не предоставляется.
**Время вылета, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В наших турах, организованных чартерными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропортов и авиакомпаний, продажу билетов сверх вместимости, перебои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и других условий.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
**В соответствии с решением Главного управления гражданской авиации, на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Если вы оформили туристическую медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите копию вашего договора с собой.
Процедуры для гостей, запрашивающих визовые услуги, будут выполняться нашей партнерской компанией, указанной ниже.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Адрес: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Стамбул Телефон: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
