رياح رأس السنة في صقلية (كاتانيا)

• رسوم تأشيرة إيطاليا ورسوم خدمة التأشيرة
• رسوم مغادرة البلاد
• ضرائب المدينة
• الجولات الإضافية، ورسوم دخول المواقع الأثرية
• وجبات الغداء والعشاء
• باقة ضمان السفر (تضمن دفع مبلغ الرحلة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الرحلة بسبب مشاكل صحية. (في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر، تكون حصة المشاركة المؤمن عليها (الإعفاء) 25% في حالات الإلغاء المتعلقة بالتأشيرة، و18% في الحالات الأخرى. تفاصيل التغطية موجودة في شروط التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة، وتلفها، والسرقة، إلى تأمين الحوادث الشخصية). في تغطية الإلغاء، يقتصر مبلغ الرحلة على 3000 يورو للشخص الواحد.
• تتغير رسوم باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة رحلتك.

تحذيرات وملاحظات عامة

• تتم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولات. في حال عدم وجود مشاركين كافيين، سيتم إبلاغ الضيوف من قبل مرشدنا قبل الرحلة بفروق الأسعار التي قد تنشأ بعد الوصول إلى الأعداد المطلوبة.
• يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام الجولة السياحية أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، بشرط الالتزام بمحتوى جولاتنا. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تحدث في أوقات الرحلات.
• الجولات السياحية البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. إنها جولة تهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير وهو أصغر من الأسرة القياسية.
• يتم توفير الغرف الثلاثية حسب التوافر. يتم حجز الغرف لـ 3 أشخاص بناءً على التوافر. قد تبدو الغرف الثلاثية أصغر من الغرف الأخرى بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال ساري إذا تم الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
• أوقات تسجيل الوصول إلى الفنادق محددة بالقواعد الدولية وتتراوح بين الساعة 14:00 و 15:00. أوقات تسجيل المغادرة هي الساعة 10:00.
• يتم إجراء حجوزات المجموعات للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن محتوى إفطار الأفراد. محتوى وجبات الإفطار التي سيتم تناولها في فنادق البلد الذي يتم زيارته ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة، والمربى، والكرواسون، ويختلف حسب البلد.
• الضيوف الذين يشاركون في الرحلة بدون طيران، إذا لم يستخدموا نفس رحلة المجموعة، فقد لا يتمكنون من استخدام انتقالات المطار-الفندق-المطار، وقد لا يتمكنون من المشاركة في الجولة السياحية. في حال استخدامهم لرحلة مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
• في معظم الرحلات المغادرة من تركيا، يكون وزن الأمتعة 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد الذي يتم زيارته. إذا كانت هناك رحلة داخلية في البلد الذي يتم زيارته، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلة الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران؛ ولا تقع تحت مسؤولية Pronto Tour.
• عند شراء الرحلة، يجب إبلاغ الاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحصيل رسوم إلغاء وتغيير التذاكر الناتجة عن معلومات خاطئة من الضيف.
• Pronto Tour هي وسيط بين القنصلية وضيوفنا في الحصول على التأشيرات، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotur.
• حالات التأشيرة المذكورة في برامجنا محددة بناءً على جوازات سفر جمهورية تركيا. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات البلدان التي ينتمون إليها.
• يجب أن تتمتع جوازات السفر بفترة صلاحية لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء الرحلة. قد يواجه ضيوفنا الذين يسافرون بجواز سفر تقل صلاحيته عن 6 أشهر احتمال عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة جوازات السفر في البلد الذي يسافرون إليه. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بكم لمعرفة ما إذا كان هاتفكم مفتوحاً للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا.
• في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• يتم بيع بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة متعددة. قد يكون المرشد ومركبة الانتقال لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندق هي نفسها.
• في رحلاتنا التي تحمل عبارة ترويجية، قد يختلف موقع فنادقنا ومحتواها المقدم عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء أي إلغاء أو تغيير في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد مبيعات الرحلة التي اشتريتها بعناية.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (Miles) القيام بعمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذكرة المجموعة للبرنامج الذي اشتريته من فئة قابلة للترقية. ليست كل رحلة في برامجنا تضمن أميالاً.
• أوقات الرحلات المذكورة في البرامج هي الأوقات التي أبلغت عنها شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير أوقات الطيران قبل 48 ساعة. Pronto Tour تعمل كوسيط بين شركة الطيران وركابنا. لا يمكن تحميل Pronto Tour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير، والإلغاء، وتغيير المطار وشركة الطيران، والبيع فوق السعة، وتعطل الخدمات، وما إلى ذلك، الناتجة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول أوقات الرحلة بسبب حركة المرور، والظروف الجوية، والموقع الجغرافي للبلد الذي يتم زيارته، وأعمال الطرق، وما إلى ذلك.
• في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم.