رحلة جزيرة زنزبار هوكونا ماتاتا - منتجع وسبا كارافو 5 نجوم (مع مرشد سياحي يتحدث التركية)

• التأشيرة - جواز السفر التركي خاضع لتأشيرة الدخول عند الوصول. التأشيرة السياحية 50 دولاراً أمريكياً
• جميع المصاريف الشخصية وإضافات الفندق
• رسوم ضريبة مغادرة البلاد
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
• ضريبة الإقامة لكل شخص / لكل ليلة (تُدفع مباشرة من قبل الضيف في الفندق عند تسجيل المغادرة)
• إقشيش السائقين 5-10 دولار أمريكي / للشخص الواحد (اختياري)
• باقة ضمان السفر (تضمن للضيوف الذين تواجههم حالة رفض التأشيرة أو الذين تعذر عليهم المشاركة في الرحلة بسبب مشكلة مرضية استرداد مبلغ يعادل تكلفة الرحلة. مساهمة المؤمن الواجب تطبيقها في مطالبات التعويض بسبب إلغاء السفر هي 25% في حالة رفض التأشيرة، و15% لأسباب صحية. تفاصيل التغطية ترد في وثيقة التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة وتلفها إلى تأمين الحوادث الشخصية.) حد تغطية الإلغاء يقتصر على 3000 يورو للفرد الواحد.
• رسوم باقة ضمان السفر تختلف بما يتناسب مع تكلفة رحلتك.

**يُمنع استخدام البلاستيك باستثناء الأكياس المُغلقة في الطائرة.**

 

نموذج تتبع صحة المسافر أفيا (AFYA)

بقرار من السلطات الرسمية التنزانية، أصبح لزاماً على جميع المسافرين الدوليين القادمين إلى البلاد تعبئة نموذج تتبع صحة المسافر أفيا قبل السفر.

حرصاً منا على عدم تعطل سفركم، نرجو منكم التكرم بمراعاة الأمور التالية:

• التسجيل عبر الإنترنت: يرجى تعبئة النموذج قبل سفركم عبر الموقع moh.go.tz.
• إبراز رمز الاستجابة السريعة (QR Code): يرجى الاحتفاظ برمز الاستجابة السريعة (QR code) أو رقم المرجع الذي يتم إنشاؤه بعد الموافقة على النموذج (سواء كان رقمياً أو مطبوعاً) ليتم إبرازه لمسؤولي الصحة في الميناء عند الوصول.
• الفحص الصحي: سيتم قياس درجة الحرارة عند بوابات الدخول، وسيتم تتبع المسافرين الذين يُعتبرون في دائرة الخطر لمدة 21 يوماً عبر نظام الرسائل التلقائية.
   

جواز السفر العادي: التأشيرة مطلوبة (التأشيرة الإلكترونية)      

جواز السفر الأخضر: التأشيرة غير مطلوبة

https://eservices.immigration.go.tz/visa/

ملاحظات عامة وتحذيرات لجميع رحلاتنا:
**تُقام الرحلات الاختيارية بمشاركة حد أدنى 20 شخصاً. في حال كانت المشاركة أقل من 20 شخصاً، فقد تطرأ تغييرات على أسعار الرحلات. في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين، سيتم إعلامكم بفروقات الأسعار المحتملة من قبل مرشدنا قبل الرحلة بعد توفر الأعداد.
**يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، إجراء تغييرات على أيام جولة المدينة و/أو الرحلات الاختيارية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. يسري هذا الوضع أيضاً في مواجهة التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات الجوية.
**جولات المدينة البانورامية لا تتضمن تذاكر دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
**في الغرف الثلاثية (غرفة لثلاثة أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، السرير الثالث هو سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**تُمنح الغرف الثلاثية حسب التوافر. في حال توفرها، يتم حجز غرفة لثلاثة أشخاص. الغرف الثلاثية تكون أصغر حجماً بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال يسري في حال الإقامة في نفس الغرفة مع بالغين اثنين.
**عادة ما يكون وقت تسجيل الدخول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض البلدان الساعة 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة هو الساعة 10:00 (وفي بعض البلدان الساعة 09:00).
**يتم إجراء ححوزات المجموعات للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى وجبة الإفطار للمجموعات عن محتوى وجبة الإفطار الفردية. محتوى وجبات الإفطار التي يتم تناولها في الفنادق في البلدان التي يتم السفر إليها ليس إفطاراً تركياً. عادةً ما يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية كإفطار كونتيننتال في صالة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال أساساً من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.
**ضيوفنا المشاركون في الرحلة بدون تذاكر طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يمكنهم استخدام انتقالات المطار - الفندق - المطار وقد تواجههم أيضاً حالة عدم القدرة على المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلة جوية مختلفة، فإن الوصول إلى فندق المجموعة يقع على مسؤوليتهم الخاصة. يجب إبلاغ شركة Prontotour بذلك مسبقاً.
**وزن الأمتعة في الغالبية العظمى من الرحلات الصادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن باختلاف شركة الطيران والبلد المراد السفر إليه. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المراد السفر إليه، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد وزن الأمتعة الزائدة / الأسعار بواسطة شركات الطيران وليست مسؤولية شركة Prontotour.
**يجب إدخال اسم صاحب الرقم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر الساري المفعول في النظام أثناء التسجيل. يتم قطع تذاكر الطيران وفقاً لهذه المعلومات. يتم تحميل رسوم الغرامة لإلغاء تذاكر الطيران أو تعديلها الناتجة عن معلومات خاطئة على الضيوف.
**تعتبر شركة Prontotour جهة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن أي حصول على تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع ضمن مسؤولية Prontotour.
**حالات التأشيرة في برامجنا تُعطى على أساس جوازات سفر الجمهورية التركية. يمكن للضيوف الذين يحملون جوازات سفر بلدان أخرى التحقق من حالات التأشيرات الخاصة بهم من قنصليات بلدانهم التابعين لها.
**يجب أن يكون لجوازات السفر صلاحية لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء رحلة السفر. الضيوف الذين يسافرون بفترة أقل من 6 أشهر قد يواجهون موقف عدم السماح لهم بالدخول من قبل شرطة جوازات البلد. في مثل هذه الحالات تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
**لتمكنكم من استخدام هواتفكم المحمولة خارج البلاد، يُنصح بالتحقق من مشغل الهاتف المحمول الخاص بك قبل مغادرة تركيا لمعرفة ما إذا كان هاتفك متاحاً للاستخدام الدولي.
**في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
**يتم تقديم بعض برامجنا على أساس فنادق ذات خيارات متعددة. قد يكون المرشد ووسيلة النقل لبرامجنا التي تحتوي على خيار فندقي واحد أو أكثر هي نفسها.
**في رحلاتنا التي تحمل وصف العرض الترويجي (البروموشن)، قد يختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة مقارنة بباقاتنا القياسية. لا يمكن إجراء أي إلغاء او تعديل من قبل الضيف في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الرحلة الذي اشتريته بعناية.
**الضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران بأميالهم، يمكنهم إجراء معاملات الترقية بعد قطع التذاكر اعتماداً على توفر شركة الطيران (تحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر مجموعة البرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
**أوقات الرحلات المذكورة في البرامج هي الأوقات المُبلغ عنها من قبل شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تختلف أوقات الطيران حتى قبل 48 ساعة. تعتبر Prontotour وسيطاً بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن حالات التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة، واختلالات الخدمة وما شابه ذلك الناتجة عن شركة الطيران.
**مسافات الطرق المقدمة في البرامج مبنية على أساس الخرائط. في حالات مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد المُسافر إليه، أعمال الطرق وظروفها، قد تزيد مدة الرحلة.
**في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الأكل والشرب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
**بناءً على القرار المتخذ من قِبل المديرية العامة للطيران المدني، بدأت قيود السوائل على جميع الرحلات الجوية. يرجى إعداد حقيبة اليد التي ستأخذها معك على الطائرة وفقاً لهذه القواعد. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**إذا قمت بإجراء تأمين صحي للسفر، يرجى أخذ نسخة من عقدك معك.